1. Identificación de la Empresa
El titular de esta tienda online es EXCLUSIVAS TÉCNICAS INDUSTRIALES, S.A.U., con domicilio a estos efectos en Polígono Malpica, Grupo Quejido, Nave 25, 50016 Zaragoza, y con C.I.F.: A50155084.
Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo 639, General 429, Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 1, Hoja 7.883, Inscripción 1ª.
Correo electrónico de contacto: info@etisasolucionesindustriales.com
2. Envíos
•Zonas de envío: Realizamos envíos únicamente a la Península y Baleares.
•Gastos de envío:
•Envíos a la Península: 7,99 € IVA incluido.
•Envíos a Baleares: 19,99 € IVA incluido.
•Plazos de entrega: Los pedidos serán entregados en un plazo de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido. En caso de retrasos excepcionales, se notificará al cliente con antelación.
3. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago para garantizar una experiencia de compra segura y cómoda:
•Tarjeta de crédito o débito: Visa y MasterCard, a través de una pasarela de pago segura.
•Bizum: Pagos rápidos y seguros mediante Redsys.
•PayPal: Plataforma de pago segura para realizar transacciones online.
4. Política de Devoluciones
•Plazo de devolución: Los productos podrán devolverse en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido, previa comprobación de su estado.
•Estado del producto: Solo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, sin signos de uso, y en su embalaje original.
•Productos rotos o dañados: No se aceptarán ni se abonarán devoluciones de productos rotos, dañados o manipulados.
•Proceso de devolución: Para gestionar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo info@etisasolucionesindustriales.com indicando el motivo de la devolución. Tras la verificación, se notificará al cliente si la devolución es aceptada.
5. Garantía
La garantía de los productos será la que determinen los fabricantes. Cualquier aclaración se puede realizar al siguiente correo: info@etisasolucionesindustriales.com
5. Atención al Cliente
Para cualquier consulta, incidencia o información adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@etisasolucionesindustriales.com o mediante nuestro formulario de contacto en la web.
6. Modificación de las Condiciones
EXCLUSIVAS TÉCNICAS INDUSTRIALES, S.A.U. se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido realizado por el cliente.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversias, las partes se someterán a los tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los tribunales de Zaragoza.
